Foire aux questions

Cargobike of Sweden propose plusieurs modèles, notamment :

• Delight : équipé d’un moteur central offrant un couple élevé – idéal pour les terrains vallonnés.
• Flex : équipé d’un moteur moyeu arrière et d’une batterie intégrée dans le porte-bagages.

Pour plus d'informations sur les modèles, veuillez consulter notre site web.

• Position du moteur : Delight dispose d’un moteur central avec un couple plus élevé, idéal pour les montées. Flex est équipé d’un moteur moyeu arrière.
• Placement de la batterie : Delight a la batterie sous la selle arrière, alors que Flex l’intègre dans le porte-bagages.
• Design : Les deux modèles ont un design similaire avec une caisse avant identique et une option pour une trappe à chien.

Oui, de nombreux revendeurs agréés, y compris Lucky Bike et e-motion, proposent des essais. Veuillez contacter le revendeur le plus proche pour prendre rendez-vous.

Cargobike of Sweden vend exclusivement via des revendeurs agréés tels que Lucky Bike et e-motion. Vous trouverez une liste de nos revendeurs sur notre site web.

Pour les demandes de service, veuillez contacter votre revendeur agréé. Plusieurs de nos partenaires proposent des services d’entretien et de réparation.

Sur les vélos cargos, les rayons peuvent casser en raison des charges lourdes. Vérifiez régulièrement la tension des rayons. Si les rayons sont desserrés ou produisent des bruits inhabituels, ils doivent être resserrés.

Les freins qui grincent sont fréquents sur les systèmes à disque, surtout par temps humide. Un nettoyage des disques et des plaquettes peut aider à résoudre le problème.

Une pression de frein optimale est essentielle pour la sécurité. Vérifiez régulièrement le liquide de frein et faites purger si nécessaire.

Le réglage des freins mécaniques se fait via les vis de réglage sur les leviers et les étriers.

Les plaquettes de frein sont des pièces d’usure et doivent être contrôlées régulièrement et remplacées si nécessaire.

Si l’assistance électrique ne fonctionne pas correctement, il peut être nécessaire de régler le capteur de pédalier.

Selon le modèle, la batterie se trouve sous la selle arrière ou dans le porte-bagages. Pour la retirer, déverrouillez-la avec la clé et tirez-la délicatement.

Pour retirer la roue arrière, dévissez les écrous d’axe et retirez la roue avec précaution. Lors du remontage, assurez-vous que la chaîne et le frein soient correctement positionnés.

La capote se fixe aux supports prévus sur la caisse.

Delight et Flex ont des modèles de capotes spécifiques adaptés à leur conception.

Oui, nous proposons des pneus hiver spécialement conçus pour nos Cargobikes, offrant une meilleure adhérence et plus de sécurité en conditions hivernales.

Le siège enfant Melia se place dans la caisse sur l'une des banquettes et se fixe avec les attaches et harnais fournis selon les instructions.

La conduite d'un vélo cargo à trois roues diffère d'un vélo classique. Il est important d'apprendre à tourner en toute sécurité.

L'assistance marche est une fonction qui aide lorsque vous poussez le vélo, notamment en montée ou avec une charge lourde.

Pour minimiser le risque de basculement, il est conseillé d’aider les enfants lors de l’entrée et la sortie.

Lors du stationnement du vélo, il est important d’actionner le frein de stationnement pour éviter tout déplacement.